1.覆盖客户沟通的所有入口
微信、电话、QQ、网页、APP、微博、邮 件、短信全接入，不漏掉一个客户统一工作 台管理，操作更简单
■ 全渠道接入
■ 智能话务分配
■ 跨平台协同
■ 主动邀约会话
■ 用户画像
■ 行为轨迹
2.国内首创混合云呼叫系统
稳定强大的云呼叫系统，解决你所有问题， 让你做回呼叫中心老大
■ 分布式CTI，通话质量杠杠的
■ 本地线路接入问题得到解决,E1中继、 模拟线、手机卡、SIP线路全支持
■ 轻部署，云端远程配置，无需运维
■ 软件在云端，迭代更新快、升级全免费
3.最专业的智能客服机器人
客服永不离线，节省85%人力成本
■ 自动应答
■ 7*24小时在线
■ 数据对接
■ 问题学习
■ 知识库批量导入
■ 常见问题引导
4.无缝对接内部系统
支持二次开发 保障客户数据安全，实现客户信息同步显示
■ CRM系统对接
■ 订单系统对接
■ OA系统对接
■ API接口对接
■ 更多企业系统对接